당진교육지원청, 2023년 민원처리 ‘우수’

충남교육청 기관 중 민원처리 우수

당진교육지원청 전경. 당진교육지원청 제공

[충청투데이 인택진 기자] 당진교육지원청이 충남도교육청 31개 관련 기관 중 2023년 민원처리 우수기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다.

이번 평가에서 당진교육지원청은 ⟁국민신문고 민원처리 만족도 ⟁만족도 향상정도 ⟁추가 답변율 ⟁불만족 개선 노력도 ⟁민원처리 건 수에서 우수한 점수를 받았다.

특히 당진교육지원청은 빈발 민원이나 집단 민원에 대해 해당 담당자들이 빠른 사안 파악과 함께 현장 조사를 병행하는 등 관련 문제 해결을 위해 적극적으로 나선 것이 좋은 평가를 받았다고 분석했다.

김희숙 교육장은 “당진교육지원청의 전 직원이 다양한 민원 요구에 능동적으로 대처하고 노력해 좋은 결과가 있었다”며 “앞으로도 민원인의 입장에서 고민하고 만족스러운 민원 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

인택진 기자 [e-mail]