부여군은 1분기까지 처리한 민원 사항에 대해 17일까지 처리 상황을 점검한다.

군은 감사담당 등 3명으로 점검반을 편성해 실시하며 1분기 중 접수·처리한 민원을 대상으로 관행으로 인한 불합리한 민원과 잘못 처리한 민원, 주민불편 사례 등을 중점 점검한다.군은 이번 점검에서 확인된 잘못 처리한 민원에 대해서는 즉시 시정 조치하고, 관행상 불합리하게 처리된 민원과 주민불편 사례에 대해서는 근본적인 대책을 강구함은 물론 제도적인 문제점이 도출될 시에는 상급 기관에 제도 개선을 요청할 방침이다.
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