행정서비스헌장제 주민참여 방안 역점 추진

진천군은 주요 역점시책의 하나인 행정서비스 향상을 위해 감동주고 신뢰받는 행정체계를 구축해 나가는데 최선을 다하기로 했다.

군은 8일 지역민들에게 보다 수준 높은 행정서비스 제공과 고객만족을 위해 행정서비스헌장제의 체계적이고 합리적인 이행기준을 마련, 공무원과 주민 등을 대상으로 다각적인 방안을 강구해 나갈 방침이라고 밝혔다. 군은 이와 함께 행정안전부에서 시행 중인 행정서비스헌장제의 주민참여 활성화 방안을 다각적으로 모색, 고객이 감동하고 만족하는 헌장제 운영을 목표로 군정역점시책을 추진키로 했다.

군은 이를 위해 공직자의 친절마인드 교육 실시와 외부전문가 초청강의, 공무원 의식개혁 운동 등을 지속적으로 실시해 행정서비스의 질적 변화와 헌장제의 내실화를 기해 나가기로 했다.

군 관계자는 "한층 더 향상된 친절행정 구현을 위해 자체 교육을 강화키로 했다"며 "전문기관 위탁교육도 병행해 전국 제일의 주민만족 자치 행정군으로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.

?진천=송태석 기자 sts@cctoday.co.kr

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