논산시 내년부터 점심시간 휴무제… 산하 부서, 1시간 동안 민원 업무 중단
[충청투데이 김흥준 기자] 논산시는 내년 1월 1일부터 점심시간 휴무제를 시행하면서 더 나은 행정서비스 기반을 조성키로 했다.
'점심시간 휴무제'는 직원들의 휴식을 보장해 업무 효율을 증대시키고, 시민에게 더 나은 행정서비스를 제공하기 위한 것으로, 지난달 13일 개최된 노사협의회(논산시-전국공무원노동조합 세종충남지역본부 논산시지부)에서 합의한 결과다.
이에 따라 내년부터 본청, 직속기관, 사업소, 읍·면·동을 포함한 시 산하 전 부서는 12시부터 오후 1시까지는 민원업무를 중단하게 된다.
단, 읍·면사무소 및 동 행정복지센터는 점심시간을 이용해 방문하는 민원인의 불편을 최소화하기 위해 직원을 순번대로 지정, 무인민원발급기 사용방법을 안내할 예정이다.
시는 시민들의 혼란을 방지하고, 불편을 해소하기 위해 점심시간 휴무 관련 내용에 관해 11월 12월 두 달 간 온·오프라인을 통해 적극 홍보한다는 계획이며, 이후 점심시간 휴무제 시행에 따른 애로사항 및 시민 불편사항을 지속적으로 관리해 제도를 보완해 나간다는 방침이다.
시 관계자는 "점심시간 휴무제를 통해 직원의 쉴 권리와 양질의 행정서비스를 제공받을 민원인의 권리가 적절히 조화될 수 있기를 바란다"며 "시행 이후 시민의 불편을 최소화하고, 안정적으로 제도가 정착될 수 있도록 계속해서 보완, 개선해 나가겠다"고 말했다.
논산=김흥준 기자 khj50096@cctoday.co.kr