국제표준경영대상서… 행정서비스헌장등 호평
서구는 이번 평가에서 중장기발전계획인 서구비전 2010 추진으로 경영리더십 부문에서, 친절교육과 행정서비스 헌장 운영으로 고객만족 부문에서 각각 높은 평가를 받았다.
또 인구 51만명의 자치구로서 자치능력 향상과 구민 만족을 동시에 갖춘 모범적 성장모델을 제시해 심사위원으로부터 높은 점수를 받았다.
서구는 2002년 12월에 ISO9001과 ISO14001을 도입해 행정서비스 혁신을 추진한 결과 지난해 공공 부문 최우수상 수상에 이어 올해 영예의 대상을 수상했다.
국제표준경영 대상은 국제표준화기구(ISO)의 품질규격시스템을 적용한 기업과 기관을 대상으로 업무의 품질 고객만족도, 업무절차 표준화 등을 학계와 전문가 그룹이 평가해 시상한다.
?