계룡시, 민원인 편의위해 여권업무 창구 증설
2019-02-26 김흥준 기자
시에는 해외여행의 보편화로 여권발급건수가 매년 증가하고 있으며, 특히 기존 3군 본부가 있는 계룡대를 비롯해 인근 지역으로 2017년 국방대가 이전하면서 군관계자의 관용여권 발급건수가 지난해 514건으로 전년에 비해 48%나 증가했다. 특히 해외여행 수요가 많은 방학기간이나 관용여권 단체발급 신청시 민원실은 여권신청 민원인들로 늘 혼잡하고 민원인의 대기시간이 길어지는 등 큰 불편을 겪어왔다.
강희용 민원봉사과장은 "여권발급 창구 증설로 민원인의 대기시간이 단축되고 신속하게 여권발급이 가능해졌다"며, "앞으로도 민원인의 불편사항을 해소하기 위해 다양한 의견을 수렴하고 개선해 나가겠다"고 밝혔다.
계룡=김흥준 기자 khj50096@cctoday.co.kr