KT cs “TV서 본 맛집 정보 알려드려요”

KT CS(대표 유태열)와 KT IS는 TV 프로그램에 소개된 맛집 정보를 ‘번호 안내 114’를 통해 제공한다고 7일 밝혔다. 114는 ‘백종원의 3대천왕’과 ‘수요미식회’, 식신원정대 등 40여개 인기 TV 프로그램에 등장한 맛집 7265개 상호와 전화번호 데이터베이스를 구축했다.

114는 고객 편의를 위해 방송 직후 맛집 DB를 업데이트해 방송에 정확한 상호가 노출되지 않은 식당 역시 프로그램 방송날짜를 제시하면 관련 정보를 안내받을 수 있다.

114는 20년 이상의 역사를 가진 맛집과 한국관광공사·포털사이트 블로그를 통해 제공되는 맛집 DB도 정기적으로 업데이트하고 있다.

김병기 KT CS 114플랫폼사업본부장은 “114는 단순 전화번호 안내를 넘어 휴가철, 국가주요행사 등 시즌별 맞춤형 전화번호DB를 신속히 업데이트 해 왔다”며 “앞으로도 고객감동서비스에 힘쓰겠다”고 말했다. 김영준 기자 [e-mail]