외부인등 1200명 설문키로

부여군은 감동의 행정 서비스를 추진하고 군정 발전을 위한 방안을 모색하기 위해 19일부터 오는 31일까지 13일간에 걸쳐 행정서비스 주민 만족도를 조사한다.

이번 조사는 외부 민원인과 관내 일반 민원인, 관내 마을이장 등 1200여명을 대상으로 조사하며 설문지를 활용해 내방객 직접조사와 우편 설문조사를 병행 실시할 계획이다.

설문 내용은 총 22개 항목으로 청사 시설과 환경 분야, 민원접수 및 처리과정, 담당공무원의 친절도, 전문성, 정확성 분야, 기타 민원업무 이외의 군정발전을 위한 건의 제안 등이다.

군 관계자는 "이번 설문조사 결과를 토대로 대주민 행정 서비스를 더욱 강화하고 개선사항에 대해서는 적극 개선해 나감으로써 주민들에게 감동을 주는 행정 서비스를 펼쳐 나갈 계획"이라고 밝혔다.
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