천안, 5대 운영…신속서비스
시는 메가마트, 쌍용2동사무소, 신안동사무소, 법원, 시청 민원실 등에 5대의 무인발급기를 설치해 운영하고 있다.
무인민원발급 대상 민원은 주민등록등긿초본, 자동차등록원부, 국민기초생활수급자증명, 의료급여증명, 농지원부, 토지(임야)대장, 개별공시지가증명원, 병적증명서 등 9종으로 이 중 주민등록등긿초본, 병적증명서, 농지원부, 자동차등록원부는 본인이 신청하고 주민등록증을 지참해야 발급받을 수 있다.
시는 앞으로 역, 터미널, 대형마트, 은행, 기업체 등 다중밀집 장소와 인구 밀집지역 내 기관 등에 확대 설치해 민원의 수요에 능동적으로 대처하며 발급 민원의 종류도 현행 9종에서 31종까지 확대할 계획이다.