계룡시, 주민의견 수렴창구 개설

옐로·그린카드 비치

계룡시가 선진 민원행정 실현에 발 벗고 나섰다.

시는 민원실에 옐로·그린카드를 비치하고, 민원처리 과정 중 불편사항에 대해 주민 의견을 수렴, 제도 개선에 적극 반영할 방침이다.

시는 또 친절 및 추천사항에 대해 인센티브를 부여하는 등 주민 편의 위주의 민원행정을 지속적으로 펼치기로 했다. 시는 이 밖에도 민원실을 시민들 휴식공간으로 조성키 위해 휴대폰 급속충전기, 민원전용 팩스, 복사기 설치, 실내 인테리어 공사 등 환경개선도 추진할 방침이다.