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중구청은 이 달부터 「친절평가단」을 운영，공직자의 친절도를 연중 측정함으로써 친절봉사 행정을 정착시키기로 했다고 12일 밝혔다.
구는 순수주민 4명으로 평가단을 구성하고 공직자의 친절도를 중심으로 주민만족도 등에 중점을 두고 전화 및 현장방문평가를 실시하는 한편 구에서도 각종 집기정돈 상태등 복무점검을 병행 실시하는 방법으로 연중 평가한다．
특히 평가단은 분기별로 동일사항에 대한 평가를 실시, 분기대비 비교측정과 함께 타 행정기관 또는 우수 친절기관의 친절평가 항목을 도입, 상대적 비교 평가도 실시할 방침이다．