음성군 '친절 1번지' 시동

郡 365일 미소 만들기등 감동행정 구현

음성군이 '친절 1번지 음성군'을 만들기 위해 다양한 시책을 추진하고 있어 눈길을 끌고 있다.

군을 방문하는 고객들에게 친근감 있게 다가서고 고객중심의 한층 높은 행정서비스를 제공하기 위해 '항상 웃는 표정으로 먼저 인사하기' 등 공무원 친절운동에 발벗고 나섰다.

이를 위해 군은 직원간 또는 관공서를 방문하는 고객에게 반가운 표정과 활기찬 목소리로 먼저 인사하기 운동을 벌이기로 했다.

매주 1회 이상 사무실 및 주변 정비를 통해 깨끗하고 쾌적한 환경을 제공하고 '365일 미소 만들기'를 위해 민원인이 전화로 민원을 상담하거나 신청할 때 첫인사는 "감동 주고 사랑받는 ○○과 ○○입니다", 종료인사는 "감사합니다. 좋은 하루 되십시오"로 정해 직원들의 조기정착을 위해 직원교육을 하며 친절운동에 박차를 기하기로 했다. /음성=김요식 기자