군에 따르면 총 60권으로 구성된 민원사무편람은 민원사무종류별 신청서식과 구비서류, 처리주무부서 경유 및 협의기관, 처리절차, 처리기간, 심사기준, 수수료 등 민원사무 전반에 대한 세부정보가 수록돼 있다.
또한 지난 3월 조직개편으로 변경된 군 행정조직의 명칭변경 사항도 포함돼 있으며 군은 이 민원사무편람을 각 부서와 민원실 등에 배부·비치했다.
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한편 군은 향후 관계법령 개정 등 변경사항이 발생할 시, 즉시 민원사무편람을 정비, 주민들에게 올바른 정보전달과 민원편의를 최대화하는 등 주민들에게 신속하고 정확한 업무가 이뤄질 수 있도록 할 계획이다.?? /증평=황의택 기자