예산군청 직원들, 친절 실천 캠페인
결의문 낭독… 민원 응대 방법 교육
‘친절한 예산, 섬김 받는 군민, 우리 함께 만들어요’ 등의 문구가 적힌 현수막과 피켓을 활용해 친절 실천 다짐 메시지를 전달했다.
또한 군청 직원들이 친절·신속·공정한 업무처리를 실천하겠다는 친절 결의문을 낭독했다.
더불어 군민이 공감하고 신뢰하는 민원서비스 제공을 위해 ‘win-win하는 민원 응대비법’이라는 주제로 전화 민원 응대 사례분석 및 민원 응대 방법 교육도 함께 진행됐다.
황선봉 군수는 “이번 친절 실천 캠페인을 통해 예산군 공직자들이 마음에서부터 우러나오는 친절 실천의지를 다짐하는 계기가 됐다”며 “앞으로도 군민이 공감할 수 있는 민원서비스를 구현하고 민원인의 마음을 먼저 헤아리는 민원서비스 제공에 최선을 다 하겠다”고 말했다.
예산=김덕진 기자 jiny0909@cctoday.co.kr