이로써 보은군은 보은등기소 및 11개 읍·면에 설치된 무인민원자동 발급기를 연중 오전 9시부터 오후 6시까지 주민등록(2종), 공시지가확인원, 토지대장, 임야대장, 건축물대장(4종), 차량(4종), 국민기초수급자증명, 의료급여증명서, 농지원부, 병적증명서(3종), 지방세 세목별과세증명서(17종) 등을 처리할 수 있어 민원인들에게 민원행정서비스를 한 단계 높이는 계기가 되었다.
한편 보은군은 민원들이 무인민원자동발급기를 쉽게 이용할 수 있도록 하기 위하여 자체교육 및 각종 회의와 직원들의 출장 등을 통한 홍보를 강화하는데 역점을 둘 계획이다.?