국내 생태전문기관 중 최초

▲ 박용목 국립생태원장이 한국서비스품질 우수기관인증서 받고 기념 촬영을 했다. 국립생태원 제공
[충청투데이 노왕철 기자] 국립생태원(원장 박용목)이 산업통상자원부 인증기관인 한국서비스진흥협회로부터 공공서비스 부문 한국서비스품질 우수기관인증을 획득했다.

한국서비스품질 우수기관인증은 기관장의 리더십, 서비스품질 경영전략, 고객 접점 서비스 운영관리 등 총 7개 심사항목에 대해 평가단의 현장평가와 암행평가를 거쳐 800점 이상의 점수를 획득한 기관에 인증서를 수여하는 제도이다.

국립생태원은 사회적 가치실현, 협업체계 구축 등 대내외 전략방침을 적절하게 구축해 실현하고, 현실적인 회의체를 구성해 경영활동에 반영한 점이 공공서비스 모범적인 사례로 평가받았다.

국립생태원 박용목 원장은 "국립생태원이 생태전문기관 최초로 한국서비스품질 우수기관인증을 획득했다는 점에서 의미가 있다"며 "앞으로도 생태와 관련된 다양한 공공서비스를 제공하고 고객만족도 향상을 위해 노력하겠다"고 말했다. 서천=노왕철 기자 no8500@cctoday.co.kr

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