인증수단 다양화 등 조치

▲ JB금융그룹 전북은행은 창립 50주년을 맞아 스마트뱅킹서비스인 '뉴스마트뱅킹'을 리뉴얼했다. JB금융그룹 전북은행 제공
[충청투데이 김기운 기자] JB금융그룹 전북은행은 창립 50주년을 맞아 스마트뱅킹서비스인 '뉴스마트뱅킹'을 리뉴얼했다고 6일 밝혔다. 뉴스마트뱅킹 리뉴얼은 최초설치 고객을 위한 게이트화면 추가, 이체서비스 개선, 인증수단 다양화 등이다.

게이트화면은 최초 설치 고객의 편의성을 고려해 버튼을 단순화 하고, 스마트뱅킹서비스를 이용하기 위해 필요한 가입 및 인증절차를 자동으로 제시한다.

이체서비스 또한 기존 개별 이체거래를 하나의 메뉴로 통합해 거래동선을 단순화 하고, '동일하게 이체하기' 등 생활밀착형 편의기능을 추가했다. 이밖에도 패턴인증 및 간편비밀번호를 이용하는 경우 편리하게 로그인 및 이체서비스를 이용할 수 있도록 조치했다.

전북은행 관계자는 “이번 창립 50주년 스마트뱅킹서비스 개선 관련 이벤트는 어느 때보다 푸짐한 리워드로 진행할 예정”이라며 “고객들의 참여도 및 만족도를 높이고자 미션달성과 같은 ‘Fun 요소’를 가미한 이벤트를 기획하고 있다”고 말했다.

김기운 기자 energykim@cctoday.co.kr

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