예산군, 민원담당공무원 맞춤형 친절교육 실시

[충청투데이 강명구 기자] 예산군은 지난 25일 군청 대회의실에서 민원담당공무원 50여명이 참석한 가운데 ‘군민감동 친절행정 실천을 위한 민원담당공무원 친절교육’을 실시했다.

이번 교육은 민원만족도 조사 및 전화친절도 조사를 대비해 군민과 공감하고 소통하는 고품격 민원서비스를 구현하기 위해 마련됐다.

교육에서는 홍성미 CS교육 전문강사가 ‘민원인의 입장에서 생각해보는 공감 미션 수행으로 친절마인드 함양’이라는 제목의 강의를 진행했다.

예산=강명구 기자 [e-mail]