혈압·체중 체크··· 법원등기도 떼고

서천군 종합민원실이 차별화된 친절서비스로 주민들에게 호응을 얻고 있다.

종합민원실은 호적등·초본과 여권발급 등 일반민원과 건축허가, 토지대장 발급, 지적민원 등 50여종의 각종 민원을 1일 500여명의 민원인들에게 600여건의 서류를 발급하고 있다.

이에 따라 군은 민원인이 많이 찾고 있는 민원실에 자기건강을 체크할 수 있는 혈압계, 비만도 측정을 위한 체중계, 키를 측정할 수 있는 신장기 등을 비치하고 있다.

이와 함께 도내 시군에서 최초로 도입 시행한 법원등기 민원의 편리 제고를 위해 직원 3명을 파견 근무토록해 재정적인 낭비예방에 도움을 주고 있다.

또 민원실 내 민원인 전용 컴퓨터 3대와 프린터, 팩스, 전자복사기 등 이용객 편의 확충과 특산물 전시관을 운영해 좋은 반응을 얻고 있으며 민원인 전용 무료자판기를 설치해 군을 찾는 민원들에게 무료로 마실 수 있도록 커피와 녹차, 사탕 등을 제공하고 있다.
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