청주시시설관리공단 최고 고객책임자에 송지근 씨

청주시시설관리공단은 공단 최고 고객책임자(Chief Consumer Officer·CCO)에 송지근 경영본부장〈사진〉을 임명했다.

최고 고객책임자는 공단의 고객관리와 고객만족을 책임지는 자리로, 공단이 지난 2015년 소비자중심경영(CCM) 도입을 위해 중부권 지방공기업 최초로 신설한 직위다.

신임 송 최고 고객책임자는 “공단 최고 고객책임자란 중책을 맡아 큰 책임감을 느낀다”며 "공단의 소비자중심경영이 한 단계 더 고도화될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다. 김영복 기자 [e-mail]