평가 결과 시는 민원행정 활동 분야 등이 우수하고 민원행정 제도개선, 기관장의 의지·관심도, 민원우수 인센티브 제공, 민원처리상황 확인·점검 등에서 만점을 받았다. 또 주유소 무인택배함 운영, 버스전용차료 및 주정차 통합 안내서비스 제공 등 자체 민원행정 제도개선사항을 발굴 개선한 점도 탁월하다는 평가를 받았다.
이재관 대전시장 권한대행은 “이번 성과에 안주하지 않고 민원인의 눈높이에 맞춰 소통하는 시민행복 고품격 민원서비스 제공에 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
양승민 기자 sm1004y@cctoday.co.kr