정부가 추진해 온 이동통신 약정 요금할인율 상향조정이 9월 15일부터 시행된다. 이동통신업계는 강력히 반발하며 이를 막기 위한 소송 제기를 검토중이다. 과학기술정보통신부는 18일 이동통신 약정 요금할인율을 현행 20%에서 25%로 높이는 행정처분을 이동통신사들에 공문으로 공식 통보했다고 밝혔다. 공문에는 약정할인 혜택이 늘어나는 대상을 신규 약정자만 할지, 기존 약정자까지 포함할지 등을 구분하는 내용이 포함되어 있지 않은 것으로 알려졌다. 그러나 이미 20% 할인 조건으로 이통사와 약정을 체결한 기존 약정자에 대해서는 강제로 ... [나재필]
약정 기간 이동통신 요금 할인율을 현행 20%에서 25%로 높이는 행정처분 통보가 임박하면서 이동통신 3사의 향후 움직임에 관심이 쏠린다. 정부가 이를 9월 중순부터 시행하는 방안을 검토 중인 가운데 요금할인에 반발해온 이통 3사는 법적 대응을 위한 최종 결정만을 남겨둔 상황이다. 15일 관련 업계에 따르면 과학기술정보통신부는 16일 이동통신 3사에 25% 요금할인 행정처분 공문을 발송할 계획이다. 공문에는 시행 시기, 적용 대상, 기존 가입자 적용 방법 등이 담길 것으로 예상된다. 과기정통부는 우선 신규 약정 체결 이용자에 ... [나재필]
과학기술정보통신부가 이동통신 선택약정 할인율을 현행 20%에서 25%로 높이는 행정처분의 시행 일자를 당초 계획인 9월 1일에서 늦춰 9월 15~16일께로 잡는 방안을 검토 중이다. 이는 이동통신사들이 지난 9일 보낸 의견서에서 9월 1일 시행이 무리라는 의견을 밝힌 데 따른 것이다. 과기정통부 관계자는 14일 "선택약정 할인율을 높이는 행정처분을 9월 중에 시행한다는 방침을 세우고 9월 1일을 목표로 추진해 왔으나, 9월 1일은 무리라는 이통사들의 의견이 있어 시행 일자를 미루는 방안을 검토 중"이라고 밝혔다. 그는 "지금으... [나재필]
LG유플러스는 골드번호 5000개의 추첨행사를 성황리에 종료하고, 당첨자를 대상으로 골드번호 배정을 시작한다고 9일 밝혔다. 이번 골드번호 추첨행사 결과 고객이 가장 선호하는 번호는 ‘0000’번으로 경쟁률 398대 1을 기록했다. 이어 ‘4444(187대 1)’, ‘6666(129대 1)’, ‘1111(113대 1)’ 등의 골드번호가 인기를 끌었다. 골드번호 추첨행사는 지난 3일 추첨의 공정성을 위해 LG유플러스 용산사옥에서 과학기술정보통신부, 한국통신사업자연합회(KTOA) 및 한국인터넷진흥원(KISA) 관계자 참관하에 진행... [이정훈 기자]
국민 10명 중 6명은 25% 요금할인과 보편요금제 도입 등 정부의 통신비 인하 정책이 미흡하다고 느낀다는 조사 결과가 나왔다. 9일 녹색소비자연대 ICT소비자정책연구원에 따르면 지난달 24~30일 전국 성인 1000명으로 대상으로 가계통신비 인하 정책의 만족도를 조사한 결과 응답자의 60.2%가 현 통신비 인하 정책이 '부족하다'고 응답했다. 이 중 '매우 부족하다'는 17.4%포인트, '다소 부족하다'는 응답은 42.8%포인트였다. 반면 '조금 만족스럽다' 26.9%, '매우 만족스럽다'는 3.0%로, 만족을 표시한 응답자... [나재필]
충북 중부지역이 22년만에 최악의 물난리를 겪은 이후 재난문자의 실효성이 논란이 되고 있는 가운데 공익적 차원의 재난문자에 대해서는 통신사들이 통신요금을 인하해 줘야 한다는 목소리가 커지고 있다. 특히 긴급상황 시 지자체가 시민들에게 실시간으로 재해·재난 정보를 제공하기 위한 문자메시지의 경우 요금부담 없이 무제한으로 이용할 수 있도록 해야 한다는 지적에 근거한다. 대국민 재난문자 서비스는 국민안전처와 지자체가 발송하는 형태가 다르다. 국민안전처의 긴급재난문자 시스템(CBS·Cell Broadcasting Service)은 기... [김영복 기자]
LG유플러스는 한국에너지공단 세종·충북지역본부와 함께 공동주택 90가구와 경로당 등 사회복지시설 2곳에 에너지절약 실증사업을 위한 홈IoT 서비스를 지원한다고 16일 밝혔다. 이번 서비스 지원은 지난해 충북도 내 공동주택 50가구에 시범 운영한 것으로 사업 성과와 지역 주민들의 만족도가 높아 올해 가구수를 확대, 주민들의 참여 기회를 늘린 에너지절감 지역특화사업이다. LG유플러스는 세종 및 충북지역의 공동주택 90가구에 IoT 전기료알리미, IoT 플러그 등을 구축할 계획이다. 이를 통해 주민들은 실시간으로 스마트폰 애플리케이... [이정훈 기자]
LG유플러스 “골드번호 응모하세요” LG유플러스는 1111, 1004 등 기억하기 쉬운 골드번호 5000개를 공개 추첨한다고 12일 밝혔다. 이를 위해 오는 17일부터 30일까지 2주간 고객 응모를 받는다. LG유플러스 제공
LG유플러스는 집에 혼자 있는 반려동물을 보살펴 주는 ‘반려동물 IoT’를 선보인다고 10일 밝혔다. 이 패키지를 통해 반려동물 주인은 외출 중에도 스마트폰 영상을 통해 집에 홀로 남은 반려동물의 상태를 실시간으로 확인할 수 있다. LG유플러스 제공
LG유플러스는 G마켓과 함께 U+멤버십 ‘쇼핑콕’ 고객을 대상으로 다양한 쇼핑 혜택을 이달 말까지 제공한다고 9일 밝혔다. 우선 도서 구매 지원 프로모션은 G마켓에서 U+멤버십으로 할인 받아 도서를 구매한 후 이벤트에 응모한 ‘쇼핑콕’ 고객에게 추첨을 통해 양장노트, 책베개, 노트틴커버 등을 증정한다. 일반 쇼핑 혜택으로는 U+멤버십 쇼핑콕 가입자 중 올해 G마켓에서 처음 구매하는 고객에게 G마켓 50% 할인 쿠폰을 제공한다. U+멤버십 고객을 위한 G마켓 혜택은 LG유플러스 공식 홈페이지 또는 멤버십 애플리케이션 내 이벤트 ... [이정훈 기자]
SK텔레콤은 최근 한국표준협회가 주관한 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 18년 연속 이동통신 부분 1위를 차지했다고 5일 밝혔다. 또 KS-SQI 조사가 처음 시행된 2000년부터 한 차례도 빠짐없이 1위를 지킨 국내 최초의 기업으로 자리매김했다. KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 국내 서비스 산업 및 소비자 특성을 반영해 서비스 품질과 고객 만족도 등을 평가하는 지표다. SK텔레콤은 1997년부터 매달 임직원들이 모여 현장에서 전달된 고객 의견을 주제로 토론을 갖는 고객중심경영회의를 시행하고 있다. 안... [이정훈 기자]
LG유플러스는 이달 동안 U+멤버십 고객을 대상으로 쇼핑, 외식, 여행 등 전 분야에서 풍성한 ‘쿠폰 보따리’ 혜택을 제공한다고 3일 밝혔다. U+멤버십 고객에게는 한달 간 더바디샵·홈앤쇼핑 1만원 할인쿠폰이 제공된다. LG유플러스 제공