세종시 시설관리공단은 최근 본사 대회의실에서 ‘사업장 친절도 모니터링 보고회’를 열었다.

공단은 최근 전문기관에 모니터링을 의뢰해 사업장 친절도 조사를 실시했다.

이번 보고회는 모니터링을 통해 도출된 결과를 공유하고, 양질의 서비스 제공을 위한 방법을 모색하기 위해 마련됐다.

신인섭 공단 이사장은 "외부 전문기관을 통한 주기적인 친절도 모니터링을 실시하여 임직원 모두 고객 중심의 사고가 몸에 배도록 하겠다"고 말했다.

한편 공단은 지난 4월부터 ‘시민 서비스 모니터링단’을 발족해 공단 사업장 서비스를 모니터링하고 있다.

이승동 기자 dong79@cctoday.co.kr
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