코레일(사장 오영식)은 추석특별수송기간(지난21~26일)동안 철도를 이용한 인원이 총 292만명이라고 27일 밝혔다.

올해 추석특별수송기간 중 KTX는 145만명(일평균 24만명), 일반열차는 147만명(일평균 25만명)이 이용했다.

특히 추석 당일(24일)에는 53만명이 이용해 연휴기간 중 가장 많이 열차를 이용한 것으로 나타났다.

코레일은 지난해 대비 열차 이용객이 증가한 이유로 △추석특별수송기간 열차 증편 △노쇼(No Show)방지를 위한 반환수수료 강화로 실수요자 이용 증가 △역대 최다 역귀성 상품 판매 등을 꼽고 있다.

실제 코레일은 추석특별수송기간 동안 KTX 145회, 일반열차 92회 증편을 포함해 평소보다 237회 늘어난 4294회 열차를 운행했다.

반환 수수료 강화로 인해 노쇼(No-show) 비율은 지난해 추석 7.4%의 절반 수준인 3.7%로 줄어들었고 반환된 승차권의 90%가 다른 고객에게 재판매됐다.

오영식 코레일 사장은 “열차를 이용해 고향을 방문한 고객들에게 감사의 마음을 전한다”며 “앞으로도 국민의 든든한 발로서 역할을 다하기 위해 전 직원이 함께 힘을 모으겠다”고 말했다.

최정우 기자 wooloosa@cctoday.co.kr
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