환자경험 평가 84.6점 받아…충북 상급병원서 가장 높아
청주의료원이 최근 보건복지부와 건강보험심사평가원에서 공개한 ‘의료서비스 환자경험’ 평가에서 충북 상급병원 중 가장 높은 점수를 받았다.
청주의료원은 지난 10일 공개한 보건복지부 '의료서비스 환자경험 평가'에서 종합 점수 84.6점을 받았다. '의료서비스 환자경험 평가'는 환자 중심의 의료문화 확산 및 의료 질적 수준을 확인하기 위한 평가다.
이번 평가는 전국 500병상 이상 종합병원 92개소를 대상으로 진행, 1만 4970명의 환자가 직접 의료서비스를 평가에 나섰다. 평가항목은 △간호사 서비스 △의사 서비스 △투약 및 치료과정 △병원 환경 △환자권리보장 △전반적 평가 등으로 구성됐다. 청주의료원은 간호사 서비스에서 89.02점을, 의사 서비스 82.92점, 병원환경 87.03점으로 전체 평균 이상의 점수를 받았다.
진재석 기자 luck@cctoday.co.kr