원클릭 서류제출 서비스는 은행에서 필요한 서류를 영업점 방문 없이 제출하는 서비스로 인터넷 뱅킹이나 모바일 뱅킹에 접속해 제출 서류를 확인하고 동의하면 된다.
이번 서비스 시행으로 고객은 필요 서류를 발급 받고 제출 하는데 소요되는 시간과 비용을 절약 하고 은행은 서류 보관과 별도의 스캔 없이 데이터를 저장해 업무를 처리할 수 있게 됐다.
서류는 국세청 홈텍스, 민원 24, 국민건강보험관리공단 등 기관에서 발급 가능한 서류를 한번에 제출 할 수 있다.
전북은행 관계자는 "은행 거래 고객이 관련 서류를 준비하고 제출하는데 소요되는 비용과 시간을 줄여 고객의 편의성을 높이기 위해 서비스를 개발했다"며 "향후 모든 서류를 한 번에 제출 할 수 있도록 서류 종류를 확대 할 예정"이라고 말했다.
윤희섭 기자 aesup@cctoday.co.kr