센터에서는 주요 국가의 개인정보 감독기관과 공조해 내국민과 현지 진출 국내기업의 개인정보 피해 대응을 지원한다.
또, 유럽연합(EU) 등 주요 지역과 국가의 개인정보보호 제도를 안내하고, 기업의 해외진출 시 맞춤형 컨설팅도 제공한다.
개인정보의 해외 유통현황 조사, 주요국 개인정보보호 제도 분석업무도 맡는다.
센터를 이용하고자 하는 사람은 KISA 홈페이지 하단 '개인정보보호 국제협력센터' 배너를 눌러 온라인 민원 상담창구(https://www.privacy.go.kr/interantionalCooperation.do)에 접속하거나 전용 핫라인(☎ 061-820-1805)으로 전화하면 된다.
정윤기 행안부 전자정부국장은 "센터가 해외 개인정보 유출 시 신속한 피해구제를 지원하고, 해외진출기업의 개인정보 관련 애로사항을 풀어 우리 기업의 경쟁력을 높이는 밑거름이 되기를 바란다"고 말했다.
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